浙江在線10月1日訊(浙江在線記者/董潔 通訊員/龔冬月 編輯/汪江軍 金斌)今天起，杭州市區(不含蕭山、余杭、富陽區)居民生活用管道天然氣開始實施階梯氣價，市民是否都了解新價格怎么定？調價后如何抄表？怎么樣算一個用氣周期？
今天下午，杭州燃氣集團的志愿者在延安路龍翔橋地鐵站口為市民解惑答疑，同時，為了迎接十一長假，引導市民安全用氣，志愿者在現場發放安全用氣宣傳單。
階梯氣價施行后抄表時間不變
首次抄表后一年為一個用氣周期
“調價后的首次抄表，將全部采用抄表員入戶抄表的方式，每個小區的抄表時間保持不變，也就是說，以往的是單月抄表的，依然維持單月抄表，雙月的也依然是雙月抄表，抄表日期一般在1日到25日。”杭州天然氣有限公司副總經理酈琦說。
這次入戶抄表時，抄表員將為每家每戶發放一份《杭州市區管道天然氣居民客戶執行階梯氣價告客戶書》，里面寫明了階梯氣價的結算周期、各類結算辦法等政策細則。
對于大家關心的結算周期，《告客戶書》上也分不同情況作了解釋，以已開戶點火的老用戶為例：調價后的首次抄表日就是用戶的年度氣量結算日，比如一戶人家調價后的首個超表日是10月5日，則每年的10月5日為該戶的年度氣量結算日，該戶首個用氣周期為2015年10月6日到2016年10月5日，依次類推。
從今天起，市民可以開始辦理“一戶多人口”的申請手續，對于用氣量本來就比較大的戶籍人口多于4人的家庭，申請認定后每增加一人，相應增加年用氣量60立方米(每月5立方米)。全年每戶分檔氣量按照每戶月用氣量累加計算，執行對應的分檔氣價標準。
“為了避免大家扎堆排隊，申請期限延長到半年，只要在2016年3月31日前申請辦理增量的，即可從階梯氣價實施后首個結算日的次日起享受‘一戶多人口’的增加分檔用氣量，大家可以在這半年內隨時根據自己時間方便進行安排。”
辦理“一戶多人口”時要注意的是，得帶上戶口簿、開戶人身份證原件，到燃氣各營業辦理，申請認定后，有效期為兩年。
4900元地熱擴容費不再收取
已交費未安裝用戶將退還費用
以往，燃氣公司會向申請安裝地熱(采暖)用戶每戶收取4200元地熱擴容費和500元安裝費。階梯氣價制度的實施，充分發揮了價格杠桿的調節作用，用氣越多價格越高，支出越多。因此，今天階梯氣價實施后，燃氣公司同步停止向地熱用戶收取擴容費，并向已安裝未點火用戶和已交費未安裝用戶退還相關費用(退費不退戶)。
假期出門前記得關好燃氣閥門
“十一”這些燃氣營業廳正常營業
眼下，十一長假已經開始，對于有走親訪友、外出游玩計劃的市民來說，天然氣的安全也是出門前必須檢查的一環。
“十一假期出遠門的市民，出門前要檢查自家的表前閥和燃氣灶前閥是否關好，避免因為燃氣泄漏意外造成財產損失。回家后，也要記得打開閥門檢查，確保安全后再使用燃氣灶，如果家中聞到臭雞蛋的味道，得第一時間開窗通風。”酈琦說。
此外，酈琦還介紹了平時在使用和保養燃氣用具時的注意要點，首先，在燃氣表、燃氣灶、熱水器等燃氣設施的周圍不要堆放廢紙、塑料制品、干柴、汽油、竹籃等容易燃燒的物品和其他雜物，也不能搭繩拉線，以免管接頭松造成泄漏。十一期間遇到問題仍可以撥打燃氣搶修熱線85356666。
居民可以定期自我檢查，看看燃氣膠管是否老化，燃氣膠管的使用期限不應超過18個月，灶具、熱水器的使用期限為8年。
十一長假期間燃氣營業廳正常營業的有：天目山路、文二西路、紹興路、艮山東路、江虹路、濱文路營業廳；城投綜合廳朝暉廳、體育場路廳、城站廳、蔣村廳。
市民之家燃氣服務窗口10月1日-10月3日休息，10月4日起正常營業；上城區行政服務中心燃氣服務窗口國慶期間全部休息，不營業。
