本報訊 杭州天然氣公司將在“安全生產月”活動期間,推出四大服務新舉措,每一條都和你的生活息息相關。
●上門安裝時間由你說了算
天燃氣公司推出戶內安裝個性化預約服務,用戶能夠按照自己的時間自主選擇安裝時間。用戶到天目山路營業廳(天目山路32號)辦理開戶手續時,點開安裝預約系統,可以像網上預約掛號一樣,選擇自己合適的時間來上門安裝。7月1日起在其他11個營業服務網點都可以預約。
●安裝時間縮短至五個工作日
7月1日起,用戶辦理新開通、拆改業務申請后,原有的承諾安裝時間將從七個工作日縮短到五個工作日。
●提供無塵打孔服務
從現在起,工作人員在用戶家中打孔時,將會增加墻面鉆孔防塵袋,吸附灰塵,減少污染。
●新增三個燃氣營業服務網點
隨著新建成小區燃氣用戶日益增多,特別是在丁橋、三墩和轉塘等大型居住區,當地居民對于在家門口辦理業務的呼聲越來越高。為此,杭州天然氣公司將陸續在丁橋、三墩和轉塘增設三個營業服務網點。
段羅君 王丹超